Mediante este documento se establecen las Condiciones Generales de Contratación del sitio web www.nutriplus-sport.com, que tiene por objeto la venta de servicios (planes de ejercicio y nutrición) a NUCARTRI S.L. (en adelante, NUTRIPLUS), con CIF núm. B70580626 y domicilio sito en Calle República Argentina 43 bajo A, 15701 Santiago de Compostela, por parte de aquellas personas físicas o jurídicas (en adelante, persona contratante o usuario) que manifiesten su voluntad de adquirir los servicios que se ponen a su disposición en la tienda del sitio web www.nutriplus-sport.com mediante la solicitud realizada por medios electrónicos, concretamente, vía internet a través de ese sitio web titularidad de NUTRIPLUS.
1.- INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN CONTRACTUAL. ACEPTACIÓN DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones Generales de contratación se exponen con carácter permanente en el sitio web www.nutriplus-sport.com, titularidad de NUTRIPLUS, pudiendo todo usuario archivarlas, imprimirlas y, por tanto, estar previamente informado de las condiciones en que se efectuará la contratación de los servicios de la tienda (en adelante, el servicio).
Asimismo, las presentes Condiciones Generales se reiteran junto con un resumen de la solicitud específica –servicio/s específico/s contratado/s, coste con indicación de impuestos si fuesen de aplicación, gastos de envío, etc.- para su aceptación expresa por parte de la persona contratante, mediante un clic de “He leído y acepto los términos y condiciones”, cada vez que se realice una solicitud concreta a través del sitio web.
No es técnicamente posible que la persona contratante pueda finalizar la solicitud sin que se haya producido la aceptación de las presentes Condiciones Generales. Para que la persona contratante pueda efectuar esta aceptación y, por tanto, realizar la solicitud, debe proporcionar sus datos al realizar el pedido en www.nutriplus-sport.com, momento en el que acepta las presentes Condiciones y la Política de Privacidad del sitio web.
La persona contratante, al aceptar estas Condiciones da su consentimiento expreso y sin reservas para que NUTRIPLUS realice las operaciones de cobro necesarias para la adquisición del servicio que contrata, autorizando expresamente a NUTRIPLUS para realizar los cobros en los métodos de pago que ella misma haya seleccionado, o introducido desde el área segura habilitada al efecto, de conformidad con la normativa de servicios de pago.
Las presentes Condiciones Generales unidas a la solicitud específica realizada a través de Internet por la persona contratante –también denominada “Condiciones particulares”- configuran el contenido del contrato entre NUTRIPLUS y la persona contratante que declara tener capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.
NUTRIPLUS, al momento de producirse la contratación y en un plazo no superior a las veinticuatro horas (laborales) enviará a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de la persona contratante la confirmación del pedido realizado.
La persona contratante dispondrá con carácter permanente de las presentes Condiciones Generales en el sitio web. Cualquier modificación posterior de las presentes Condiciones Generales será expuesta claramente en un lugar de fácil acceso en el sitio web www.nutriplus-sport.com. Toda la documentación señalada anteriormente podrá ser impresa y archivada por la persona contratante, y podrá solicitarla en cualquier momento al Servicio de Atención al Cliente, vía correo electrónico remitido nutriplus.sport@gmail.com o llamando al número de teléfono 628 41 47 79.
Cualquier solicitud de información, o reclamación que se estime pertinente, podrá plantearse al Servicio de Atención al Cliente en las señas identificadas en el párrafo anterior. El Servicio acusará recibo de la reclamación presentada mediante la remisión del pertinente justificante –con la correspondiente clave identificativa- a la dirección de correo electrónico que deberá proporcionarse al Servicio de Atención al Cliente para tramitar la reclamación.
2.- OBJETO
Por el presente contrato, NUTRIPLUS se compromete a entregar a la persona contratante el servicio que ésta haya solicitado a través del sitio web www.nutriplus-sport.com a cambio de un precio cierto y en atención a las condiciones que se establecen en este documento.
3.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE NUTRIPLUS
3.1. Entrega del servicio
NUTRIPLUS se compromete a entregar el servicio en perfecto estado en la dirección que la persona contratante señale en el formulario de pedido donde constan las condiciones particulares que se unen a las presentes condiciones generales. NUTRIPLUS no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por la persona contratante en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos.
Salvo que las partes acuerden otra cosa, NUTRIPLUS entregará el servicio mediante la transmisión de su posesión material o control a la persona contratante, sin ninguna demora indebida y de conformidad con los plazos indicados en el sitio web, que en ningún caso superarán los 10 días naturales contados a partir de la celebración del contrato.
3.2. Responsabilidad de NUTRIPLUS
NUTRIPLUS en ningún caso será responsable respecto a:
Los errores, retrasos en el acceso por parte de la persona contratante a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de NUTRIPLUS. En todo caso NUTRIPLUS se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario a la persona contratante para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
La no operatividad de la dirección de correo electrónico facilitada por la persona contratante para el envío de la confirmación del pedido.
La persona contratante, antes de confirmar la compra del servicio deberá revisar que las condiciones de venta encajan con sus expectativas, ya que NUTRIPLUS no devuelve el importe del servicio bajo ninguna circunstancia.
La responsabilidad de NUTRIPLUS si incumple lo señalado en este acuerdo según los términos de las presentes condiciones generales se limitará a la devolución del importe que, en su caso hubiese podido abonar la persona contratante en relación al servicio y siempre previa devolución por parte de la persona contratante del servicio en cuestión.
El servicio contratado dispone de la garantía de conformidad prevista en la Ley. Si el servicio no fuera conforme con el contrato, la persona contratante podrá optar entre exigir la sustitución del servicio, o, en su caso, la rebaja de su precio o la resolución del contrato, en los términos legalmente establecidos.
4.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA PERSONA CONTRATANTE
4.1. Pago
La persona contratante se compromete a abonar el importe por el servicio efectivamente solicitado en la cuantía y forma establecida en estas Condiciones.
4.1.1. Importe
La remuneración por el servicio efectivamente solicitado por la persona contratante será la señalada en el sitio web y la que figure en la solicitud concreta de la persona contratante en cada momento (salvo en caso de error tipográfico o manifiesto); solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido. El precio del servicio que aparece en el sitio web se indica siempre en euros con impuestos incluidos.
En el caso de producirse un error en el precio del servicio solicitado por la persona contratante, NUTRIPLUS le informará lo antes posible y le dará la opción de reconfirmar el pedido al precio correcto o bien anularlo. El precio final completo incluirá: los impuestos o tasas, el importe de los incrementos o descuentos que sean de aplicación a la oferta que se repercutan a la persona contratante, los cuales serán expresamente aceptados por la persona contratante.
NUTRIPLUS emitirá la factura correspondiente al servicio contratado detallando todos los conceptos que la conforman. La persona contratante consiente expresamente la remisión de la factura de forma telemática, a la dirección de correo electrónico proporcionada al tramitar el pedido. En cualquier momento, la persona contratante puede comunicar su deseo de recibir las facturas en soporte papel, mediante comunicación dirigida al Servicio de Atención al Cliente.
4.1.2. Formas de pago
La persona contratante deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante alguno de los métodos y procedimientos de pago disponibles en el sitio web NUTRIPLUS sólo acepta pagos realizados mediante transferencia bancaria.
Los gastos adicionales asociados a los métodos de pago seleccionados deberán abonarse y confirmarse de forma independiente en los términos que se indican en el sitio web. PayPal tiene gastos adicionales asociados. (En caso de que en el futuro se implemente este método de pago)
4.2. Desistimiento
La persona contratante, que tenga la condición de consumidora de conformidad con la legislación vigente, puede desistir de la contratación realizada en www.nutriplus-sport.com, sin necesidad de justificación, en el plazo de catorce días naturales contados a partir del día de la entrega del último de los servicios incluidos en el contrato.
No estará sujeta a desistimiento la contratación de aquellos servicios que se realizan conforme a las especificaciones de la persona contratante y claramente personalizados.
Para ejercer el derecho de desistimiento, la persona contratante deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a: NUTRIPLUS, en Calle República Argentina 43 bajo A, 15701 Santiago de Compostela, o nutriplus.sport@gmail.com, indicando que desiste del contrato y proporcionando los siguientes datos: referencia del pedido, fecha de recepción, nombre y apellidos de la persona contratante y su domicilio. Asimismo podrá utilizar el modelo de formulario previsto en la normativa vigente sobre defensa de consumidores y usuarios. En caso de presentarse el desistimiento en papel deberá ir debidamente firmado por la persona contratante. Para cumplir con el plazo, basta con que la notificación sea enviada antes de que venza el mismo.
En caso de desistimiento por parte de la persona contratante, NUTRIPLUS devolverá todos los pagos recibidos, incluidos –en su caso- los gastos de entrega (excepción hecha de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte de la persona contratante de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece NUTRIPLUS), sin ninguna demora indebida. Dicho reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, a no ser que se haya acordado expresamente lo contrario. La persona contratante no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. NUTRIPLUS podrá retener el reembolso hasta haber recibido los servicios o hasta que se presente una prueba de devolución de estos.
La persona contratante deberá devolver o entregar directamente los servicios a NUTRIPLUS, en Calle República Argentina 43 bajo A, 15701 Santiago de Compostela, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los servicios antes de que haya concluido dicho plazo.
4.3. Responsabilidad de la persona contratante
La persona contratante asume todos los riesgos de deterioro, menoscabo, daños y pérdida del servicio desde el momento en que éste hubiera sido puesto a su disposición por el tercero que, por cuenta de NUTRIPLUS, realiza la entrega del servicio solicitado.
La persona contratante se compromete a comprobar el buen estado del servicio ante el tercero que, por cuenta de NUTRIPLUS, realiza la entrega del servicio solicitado, comprobación que realizará con carácter previo a la firma del comprobante de la entrega efectuada.
5.- RESOLUCIÓN
NUTRIPLUS y la persona contratante podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas que se establezcan en las leyes y en particular por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales. La resolución del contrato podrá ejercitarse contactando con la otra parte en: la dirección postal proporcionada por la persona contratante al contratar el servicio, y en el domicilio de NUTRIPLUS, identificando debidamente el contrato que se pretende resolver.
6.- DERECHOS DE AUTOR Y MARCA
NUTRIPLUS informa que los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web www.nutriplus-sport.com, se encuentran plenamente protegidos por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de NUTRIPLUS.
NUTRIPLUS puede utilizar fuentes externas para la elaboración de sus contenidos en determinadas ocasiones y/o establecer links o hiperenlaces a artículos o informaciones de terceros citando siempre la fuente. El legítimo titular de los derechos de autor de estas informaciones así incluidas podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de las referidas referencias.
7.- PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos proporcionados por la persona contratante de conformidad con estas Condiciones Generales serán tratados en los términos estipulados en la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
8.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Santiago de Compostela, renunciando expresamente la persona contratante a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle. Las personas consumidores pueden utilizar la plataforma de resolución extrajudicial de litigios, derivados de contratos de compraventa o prestación de servicios celebrados en línea, accesible a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr.
9.- OTROS
En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en español. NUTRIPLUS podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de NUTRIPLUS.
Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://carlosblancosanjurjo.com.
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